Centro de ayuda

Alcance de la inspección de compras:

1. Una vez que los productos lleguen al almacén de DragonDirect, inspectores de calidad profesionales inspeccionarán la apariencia de los productos. Como color, gran área de daño, manchas, tamaño, modelo, número de versión, etc. (Para productos de ropa, consulte las observaciones del producto o los cambios finales más adelante. La inspección se basa en el tamaño en la etiqueta del producto y etiqueta colgante. El juicio, la diferencia de color, el tamaño y otros errores no están dentro del alcance de la inspección);

2. Los productos electrónicos y digitales son productos especiales. El inspector de calidad solo inspecciona la apariencia de los productos. No puede verificar si los accesorios de los productos sellados están completos y si hay problemas de calidad al encender los productos (el inspector de calidad enviar fotografías de los productos para que los usuarios las confirmen);

3. Después de recibir los productos, si hay algún problema con los productos causado por la inspección, puede solicitar el servicio posventa.

Consejos amables:

1. La diferencia de color, el error de tamaño, el efecto de uso, etc., no están dentro del alcance de la inspección; los productos electrónicos y digitales son productos especiales y el inspector de calidad solo inspecciona la apariencia de los productos y no realiza una inspección inicial;

2. Para información que no se puede confirmar, como si el producto no tiene daños obvios, contaminación u otros problemas obvios, asumiremos que usted y el comerciante se han comunicado y llegado a un acuerdo;

3. Después de recibir la mercancía, encontramos que su mercancía no cumple con los requisitos de las condiciones de transporte. Pondremos una marca especial en el pedido correspondiente para recordarle que debe negociar la devolución.